電商：轉型之前需要做的事

發(fā)布日期：[2013/1/18] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

2012年倒下的電商很多，特別是團購網(wǎng)，除了淘寶等少數(shù)一些電商有盈利之外，其他的電商不是倒閉，就是在苦苦支撐希望能夠尋找到合作伙伴提供資金扶持，總的來說，2012年的電商是一個燒錢而收益甚微的行業(yè)，也難怪在2013年，電商們都在極力尋找轉型的契機。但是在轉型成功之前，有一個很重要的事情是電商們要考慮的是：自己本身的條件是否能夠適應未來社會及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求？
縱觀2012年倒下的那些電商們，無一例外是由于自身內(nèi)部的原因。或因對市場前景過于盲目樂觀而不顧自身條件激進所致，或在初嘗甜頭后輕易滿足導致內(nèi)部腐敗作風問題，或因創(chuàng)始人理念與投資方不合鬧翻導致資金鏈斷裂，或因產(chǎn)品結構與經(jīng)營理念不再適應社會發(fā)展需要。。。。等等，不一而足。但從整體上來看，除去大環(huán)境的影響之外，最大的原因還是出在電商自己身上。

      作為中國零售巨頭及領頭羊的淘寶，最近又被爆出“出租男朋友回家過年”的“新穎產(chǎn)品”銷售。在淘寶上輸入“租男朋友”或者是“租男朋友回家”“租男朋友過年”等關鍵詞，能夠搜索到213件“寶貝”，這些“寶貝”所屬店鋪來自全國各地，價格從一元到上萬元不等，部分“寶貝”還顯示有“消費者保障”“24小時發(fā)貨”等賣家承諾，店鋪不但展示了該“寶貝”的照片，各種生活照自拍照及藝術照等，對服務、收費、“寶貝”介紹等詳細說明，大部分都對服務有明碼標價，如“壓馬路，10元/小時，3小時起8元/小時 ”“陪逛街：20元/小時，3小時起15元/小時（手提物品超過2KG，加收20元體力損耗費，超過10KG以上物品請找民工，謝謝！）”等等。
      租個男/女朋友回家過年，已經(jīng)不是什么新鮮的詞兒，雖然初衷都是為了讓父母對大齡未婚青年的放心而制造的一個善意的謊言，但是人不是商品，人的身體是不能拿來出租的，這種租賃行為違反了公序良俗，買賣雙方的行為都無法受到法律的保護，雙方之間達成的租賃協(xié)議也是無效的。并且這樣的出租行為，將會給不法分子大量的可乘之機。
      隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所接觸和了解，大環(huán)境發(fā)展步伐的放緩，人們會更多的考慮起產(chǎn)品與服務的質(zhì)量來。從2012年受消費者投訴最多的電商來看，淘寶京東商城等高居榜首，像上文作者所舉的例子，對這樣“不靠譜”的事情，淘寶居然也沒有采取任何措施，并且還存在在某些“出租女朋友”的店鋪，公然發(fā)布一些國家命令禁止銷售的東西并且公開標價出售（至于銷售什么，各位看官應該懂得，如果不懂可以到淘寶上去搜索“出租女朋友”關鍵詞查看一下），可以說，這類型的“老鼠屎”的存在，已經(jīng)大大影響了電商的信譽及形象。續(xù)之前公開出售用戶信息及用一元超低價購物方法騙取用戶資料等行為，真的應該讓各大電商反思：在拼命追求市場份額追求更高利益的時候，是否應該先考慮去完善自身？否則，一身破乞丐裝，請你去五星級飯店吃飯，你又如何消受？恐怕是門都進不了吧！
      當然，除去虛假信息等產(chǎn)品服務之外，對于自身的組織機構是否合理，經(jīng)營理念與方式是否與時代發(fā)展相符，發(fā)展方向是否與市場未來發(fā)展趨勢相一致等，也是各大電商應該考慮的問題，正如古人所說的那樣：一屋不掃，何以掃天下？只有將內(nèi)部影響發(fā)展的障礙掃清之后，電商才能夠在大環(huán)境市場上實現(xiàn)華麗轉身，成功轉型。這是2013年電商們最應該做的事情，而不是價格戰(zhàn)等各種無所謂的兩敗俱傷行為。