團購網問題種種不可隨意跟風
現在團購網模式在中國發(fā)展的熱火朝天，可以用“一塌糊涂”來形容了。從美國引入的這一網購與現實結合模式為何在中國受到如此歡迎呢？低價吸引？貪圖刺激？還是大家都頭腦發(fā)熱？
當然，團購網模式確實是比較合適中國發(fā)展的，但這還不足于說明團購網在中國能走得通，下面淺陋分析下中國團購網的種種問題。
目前網絡團購的主力軍是年齡在２５歲至３５歲的年輕群體。
每秒鐘都可以看到人數在飆升，www.studstu.com截圖
團購網十大憂患問題：知名網站遭克隆，用戶被釣魚；商品與實際不符；哄抬團購量，造成熱搶假象；在線支付缺乏擔保機制；集中爆發(fā)的人流量超出商戶承受范圍；團購企業(yè)與商戶合作意向不統(tǒng)一，用戶消費被歧視；售后服務無保障；用戶非理性購物沖動易產生“團奴群體”現象；團購維權機制尚無；團購用戶黏度低，盈利前景迷茫。
就拿今年國慶十一黃金周的團購問題分析：
1，團購“被折扣”集中爆發(fā)，七成團友質問團購兌現能力；
2，新模式難掩假日物流陣痛，九成實物團購送貨要拖7天；
3，遇市場良機卻悄然“歇業(yè)”，七成團購網長假掛“免戰(zhàn)牌”；
4，團購網網站結構普遍一致，無法突顯商家標志特色；
對此，分析人士表示，內部工作人員放假，擔憂用戶數量波動，面臨累積消費投訴風險，受困于物流配送能力限制，團購網站在誕生以來遭遇的第一個長假表現“太過謹慎”，這次大考還沒開始就已經結束，服務弊病大量爆發(fā)，缺乏有效自制力和完善應急機制的團購網站集體不及格。這更迫切需要來自政府部門和第三方機構的監(jiān)督。
而在在美國，政府已經通過信用評級的方式對團購網站進行嚴格監(jiān)管，一旦構成欺詐，可能面臨巨額罰款。而中國這方面的工作也在加緊展開，有關信息表明，商務部相關機構目前正在制定團購誠信評級制度。這被認為是政府部門以整治團購亂象為契機，進而規(guī)范整個電子商務行業(yè)的重大舉動。而中秋、“十一”長假所帶來的問題的爆發(fā)，恐怕讓外界更加期待這個制度盡快出臺。
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